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Abbiamo ricevuto la richiesta da questo cliente italiano verso l'una di notte.
Primo, abbiamo confermato alcuni dettagli della batteria con lui. Il cliente ci ha detto che vuole fare il fai da te con un pacco batterie 24V 200ah , quindi aveva bisogno di acquistare 8 batterie 3.2v 200ah lifepo4. La prima domanda che il cliente ha posto riguardava il trasporto. “Come spedite in Italia?” Gli abbiamo detto che ci sono due modi per spedire le batterie al litio, poiché i due modi di spedizione sono abbastanza diversi, abbiamo confrontato il costo di spedizione, tempi di spedizione e dazi doganali di ciascuna modalità di spedizione per il cliente in dettaglio. Ha controllato e ha detto che Express era migliore .
Dopo aver discusso il trasporto, il cliente ha posto due domande sul prodotto: “Sono di grado A.? Verranno testati prima della consegna? ” Queste sono preoccupazioni comuni alla maggior parte dei clienti. Gli abbiamo inviato alcune foto reali dei nostri prodotti, gli ha detto che li abbiamo in magazzino e che possono essere consegnati molto presto. Il rapporto di prova originale e parte della scheda tecnica sono stati inviati anche per placare i suoi dubbi. Inoltre, gli abbiamo inviato alcuni video delle nostre batterie. Mostra che tutti i nostri prodotti sono di grado A. ,i tre dati(Voltaggio , Resistenza e capacità interne) sono coerenza, quindi il pacco batteria funzionerà molto bene.
Il cliente ha finalmente pagato l'ordine tramite T / T, ma ci ha chiesto di mettere una nota del suo nome accanto alle batterie e ha preso un nuovo video di prova per lui . Abbiamo fatto come richiesto e gli abbiamo inviato il video. Era soddisfatto. Il pacco gli è stato spedito rapidamente. Ha detto "le tue batterie sono davvero belle, ordineremo la prossima volta ".
Luoyang Tianhuan energy technology Co., LTD
sito web:www.lythbattery.com
E-mail:info@lythbattery.com